Livraison Colissimo

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Délai de traitement de votre commande :

Les délais de traitement de votre commande sont indiqués en ligne pour chaque article. Dans le cas délais différents il faut retenir le délai le plus long. En moyenne, nous traitons votre commande sous 48 heures (excepté pour les ballons qui demandent un délai de 7 à 10 jours de fabrications), c’est à dire que nous déposons votre commande chez le transporteur dans ce délai. Dans le cas d’une rupture de stock sur un ou plusieurs articles, nous faisons tout notre possible pour traiter votre commande dans un délai inférieur à une semaine. Si le délai doit dépasser une semaine, nous prenons contact avec vous pour vous en informer et convenir d’une solution (mise en attente, remboursement…).

Délai et mode de livraison :

Mariage-idf  vous propose deux mode de livraison :

Colissimo : La poste livre à votre domicile votre colis dans délai de 48 heures après l’expédition par Mariage-idf . Coût forfaitaire de 6 TTC / commande, quel que soit son montant, son encombrement ou son poids.

Chronopost : La livraison est effectuée en moins de 24 heures après l’expédition par Mariage-idf (du lundi au vendredi) . Votre colis est livré lendemain matin avant 13 heures. Coût forfaitaire de 37.20€ TTC / commande, quel que soit son montant, son encombrement ou son poids.

Pour les Dom Tom, l’Europe et l’International le délai n’est pas garanti et fonction de la Poste locale.  Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et de livraison, ils n’ont qu’une valeur indicative.

Afin de suivre le déroulement de la livraison de sa Commande, le Client reçoit un émail au moment de l'expédition du Produit (« Départ du Produit de notre Entrepôt »).

Les délais mentionnés sur la fiche Produit ne sont qu'indicatifs et  Mariage-idf  ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison.

Sur demande au service client de Mariage-idf  par téléphone ou par mail, le client peut recevoir le numéro de Collissimo afin de suivre l’acheminement de sa commande.

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